الأربعاء، 1 فبراير 2012

محاور مقترحة لحلقة شركة الكهرباء

محاور مقترحة لحلقة شركة الكهرباء من سليمان‏

To see messages related to this one, group messages by conversation.
2:51 PM
To د . سامي العثمان







رجاء: حذف عنواني البريدي  في حالة رغبتك بإعادة إرسال  هذا الموضوع  وشكرا
الحياة أقصر من أن أجد فيها وقتا لكراهية أحد







Subject: محاور مقترحة لحلقة شركة الكهرباء من سليمان
Date: Mon, 14 May 2012 14:15:11 +0000

الأخ  الفاضل د. سامي 
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
محاور مقترحة :
-  علاقة الشركة  بالمشتركين
وتغطرسها وافتقادها لأبسط درجات الإحترام
- رسم إيصال الخدمة المبالغ فيه
- اساليب الترشيد  عديمة الجدوى  ، ولم تظهر لها أية نتيجة ايجابية
- - تجاوب الشركة  مع المشترك  فيه الكثير من العنت والفوقية
- عدم تناسب  مستوى الخدمة مع ما تأخذه  الشركة من مبالغ
- شركة لا تواكب العصر بخدماتها ابدا  حتى في مجال الصيانة (أتذكر حادثة سقوط العامل الذي حاول فصل التيار من محول مستخدما  سقف السيارة وكرسيا عاديا  وعصا  لأحد كبار السن !!)  وضع مخجل
-  الشركة لا يوجد لديها قناة  للتجاوب مع المشتركين واخذ آراؤهم  تجاه الخدمة
- تفتقر الشركة  بشكل عام الى الإدارة  المستبقة للحدث والتي  تقوم بوضع برامج صيانة  ومراقبة للمحولات  و نقاط التوزيع الهامة ، ودراسة اساليب لخفض التكاليف وسعر الوحدة المنتجة
- لم نر الشركة يوما  حدت من الإسراف في انارة الطرق ومداخل المدن والمحافظات بل همها تحميل المشترك  كل صغيرة وكبيرة

وباقي الكثير ولكن  نكتفي بهذا لعل وعسى
تحياتي لك






 
الحياة أقصر من أن أجد فيها وقتا لكراهية أحد

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

أهلا بك ،
أشكر لك إطلاعك على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ولو حتى إسما مستعارا للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو أن نراعي أخلاقيات المسلم;حتى لانضطر لحذف التعليق
تقبل أطيب تحية
ملاحظة: يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..