خلال العام المالي 1430 - 1431هـ بلغ عدد الشكاوى التي تلقتها الهيئة
(832) شكوى كما هو
موضح في الجدول أدناه حسب نوع الشكوى ومنطقة الأعمال
التي صدرت منها و قد أنهت الهيئة 82% من هذه الشكاوى ، و لاتزال الشكاوى
المتبقية محل النظر والمتابعة.
|
بيان الشكاوى التي تلقتها الهيئة خلال العام المالي 1430/1431هـ موزعة حسب نوع الشكوى ومنطقة الأعمال التي صدرت منها
|
نوع الشكوى/ المنطقة
|
الشرقية
|
الوسطى
|
الغربية
|
الجنوبية
|
توصيل الخدمة الكهربائية |
19
|
34
|
127
|
41
|
الفواتير و التعريفة |
11
|
15
|
33
|
11
|
إزاحة الأعمدة و طلبات التعويض |
12
|
26
|
29
|
88
|
إزاحة المحطات الفرعية والمحولات |
0
|
10
|
3
|
7
|
انقطاع الخدمة الكهربائية |
12
|
152
|
28
|
58
|
شكاوى أخرى |
11
|
54
|
24
|
27
|
مجموع الشكاوى حسب المنطقة |
65
|
291
|
244
|
232
|
مجموع الشكاوى الخاصة بمناطق الاعمال |
832
|
|
|
|
شكاوى المستهلكين خلال العام 1428-1429هـ:
وفيما يلي توزيع نسبة الشكاوي خلال تلك الفترة: |
|
|
شكاوى المستهلكين خلال العام 1427-1428هـ:
وخلال العام 1427/1428هـ بلغ عدد الشكاوى التي تلقتها إدارة رعاية المستهلك 604 شكوى وفيما يلي توزيع نسبة الشكاوي خلال تلك الفترة. |
|
|
شكاوى المستهلكين خلال العام 1426-1427هـ:
وفيما يلي توزيع نسبة الشكاوي خلال تلك الفترة: |
|
|
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
أهلا بك ،
أشكر لك إطلاعك على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ولو حتى إسما مستعارا للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو أن نراعي أخلاقيات المسلم;حتى لانضطر لحذف التعليق
تقبل أطيب تحية
ملاحظة: يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..