السلام عليكم ورحمة الله
أوراق الورد - توعية المستهلك:
في لقاء على قناة المجد تحدث د. خالد النمر عن أمور تتعلق بالقطاع الصحي وإدارته ، وجاء من ضمن اللقاء بعض النقاط التي لفتت إنتباهي فكتبتها على
ورقة ، وها أنذا أدونها لكم لعل فائدة تتحقق مما قدر لي أن أكتبه .
وأستسمح د. خالد ان كان بعض المفردات من صياغتي "لتوضيح نقطة معينة " ..فقد قال د. خالد أن هناك خلطاً لدى البعض بين "الخطأ الطبي " و " المضاعفات" ، فالخطأ الطبي يحدث من تقصير أو سوء تشخيص لم يستكمل فيه المنهج الطبي المعروف ..
بينما " المضاعفات" هذه تحدث في حالات لم تكن متوقعة ، ويمكن ان تعالج مالم تستفحل ، وتخرج عن نطاق السيطرة الطبية .
- وأشار الى ان ما يقرب من 45 % من الشكاوى التي كانت معتبرة لدى الشاكي "خطأ طبيا " .. يتضح انها " مضاعفات"
وأردف : لكن هذا لا يمنع أن يتقدم من يرى "وفق وجهة نظره " خطأ طبيا ،يتقدم بشكوى للنظر فيها ولتسهم في رفع المستوى الصحي .
- كما وضح د. خالد أن أكثر الأماكن التي تحصل فيها الأخطاء الطبية هي :
- غرف العمليات "الجراحة"
- غرف مباشرة الطوارىء !
- غرف العناية المركزة ،
إما لتأخر مباشرة حالة او الغفلة عنها او إنتكاسة لايمكن السيطرة عليها .
وأشار الى ان أغلب حالات الشكاوى كانت في مجال :
- الجراحة
- النساء والولادة
وعموما هذه الحالات تشترك فيها جميع دول العالم وليس فقط عندنا .
وتحدث عن الإدارة وتقصي الأمور التي تعتبر دليل تقصير مثل :
تخطيط القلب الذي يفترض ان يكون بحدود 10 دقائق ،، وفق المعايير الدولية !
بينما قد يستغرق نصف الساعة وهذا مؤشر غير مقبول !
ومن حديث د. خالد وفقه الله أشار الى أهمية التواصل وتسجيل الشكاوى عبر موقع
" مجلس الخدمة الصحية "
والذي وجد في صفحته هذه الملاحظة عند الدخول للموقع :
الانتقال إلى المقر الجديد
تود
الأمانة العامة لمجلس الخدمات الصحية إحاطتكم بأنه تم الانتقال إلى مقرها
الجديد الكائن في حي الصحافة امتداد طريق العليا العام باتجاه الشمال وقد
بدأ العمل في المقر الجديد يوم الأحد 26 صفر 1435 هـ الموافق 29 ديسمبر
2013م.
يمكنك الإطلاع على التفاصيل في صفحة اتصل بنا
يمكنك الإطلاع على التفاصيل في صفحة اتصل بنا
الدخول للموقع من
هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ(مجلس الخدمة الصحية)ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا
_______
مواضيع مشابهة أو ذات علاقة بالموضوع :
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
أهلا بك ،
أشكر لك إطلاعك على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ولو حتى إسما مستعارا للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو أن نراعي أخلاقيات المسلم;حتى لانضطر لحذف التعليق
تقبل أطيب تحية
ملاحظة: يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..